Referat zum Thema "Multitouch – Anwendungen für Kundenberater"
04. September 2008, Radisson SAS Hotel, Flughafen Zürich
Prof. Dr. Harald C. Gall und Prof. Dr. Gerhard M. Buurman beschäftigen sich mit software-, resp. interaktionstechnischen Aspekten von zukunftsorientierten Multitouch-Anwendungen in der Kundenberatung für Finanzdienstleister.
Multitouch-Anwendungen verwandeln den Arbeitsplatz des Kundenberaters in ein visuell-interaktives Werkzeug. Kundeninformationen werden dynamisiert, Szenarien simuliert
und gewünschte Informationen auf Knopfdruck eingeblendet. Forschung und Entwicklung in diesem Bereich sind stark interdisziplinär zwischen den Partnern am SDFB.
- Weitere Informationen
- Flyer der Veranstaltung [PDF, 993KB]